Politique de confidentialité

La présente politique explique comment SCI BOWL VAR collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site scibowlvar.shop.

Responsable du traitement

SCI BOWL VAR
563 Chemin des Plantades
83130 La Garde
France

E-mail : support@scibowlvar.shop

Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse de facturation et de livraison ;

  • Adresse électronique ;

  • Informations relatives aux commandes ;

  • Informations nécessaires au paiement ;

  • Historique des échanges avec le service client ;

  • Adresse IP, navigateur et données techniques ;

  • Données liées aux cookies et à la navigation.

Les informations bancaires complètes ne sont pas directement conservées par SCI BOWL VAR. Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et livrer les commandes ;

  • Gérer les paiements, retours et remboursements ;

  • Communiquer les informations de suivi ;

  • Répondre aux demandes du service client ;

  • Prévenir les fraudes et sécuriser le site ;

  • Respecter nos obligations légales et comptables ;

  • Améliorer le fonctionnement du site ;

  • Envoyer des communications commerciales lorsque le consentement requis a été obtenu.

Base juridique

Le traitement des données repose, selon la situation, sur :

  • L’exécution du contrat de vente ;

  • Le respect d’une obligation légale ;

  • L’intérêt légitime de SCI BOWL VAR ;

  • Le consentement de l’utilisateur.

Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :

  • Shopify, pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;

  • Les prestataires de paiement ;

  • Les transporteurs chargés de la livraison ;

  • Les prestataires techniques et de sécurité ;

  • Les autorités publiques lorsque la loi l’exige.

Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à l’exécution de leur mission.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation et au respect des obligations légales, fiscales, comptables et contractuelles.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement requis, des cookies de mesure d’audience ou de personnalisation.

Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées à l’aide de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :

  • L’accès à vos données ;

  • La rectification de données incorrectes ;

  • L’effacement de certaines données ;

  • La limitation du traitement ;

  • L’opposition à certains traitements ;

  • La portabilité des données, lorsque ce droit s’applique ;

  • Le retrait de votre consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@scibowlvar.shop. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Sécurité

SCI BOWL VAR met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales. La version publiée sur le site est la version applicable.

Contact

Pour toute question relative aux données personnelles :

E-mail : support@scibowlvar.shop